मदद मांगने के लिए सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण अपने खाते और पीड़ित की सुरक्षा को ध्यान में रखें और फिर आवश्यकतानुसार इन नंबरों में से एक को कॉल करें:
- एम्बुलेंस (एसएएमयू) कॉल करने के लिए कॉल करें: 1 9 2
- सैन्य पुलिस (पीएम) को कॉल करने के लिए कॉल: 1 9 0
- फायर डिपार्टमेंट कॉल को कॉल करने के लिए: 1 9 3
जब आप फोन का जवाब देते हैं, तो अपना नाम और घटना का स्थान कहें, अगर आपको सड़क का नाम पता नहीं है, तो आप जो देखते हैं, एक संकेत, एक संकेत, एक स्टोर, या कोई अन्य संदर्भ बिंदु जो आपको वहां पहुंचने में मदद करता है। जितनी जल्दी हो सके।
यदि संभव हो, तो यह भी बताएं कि पीड़ित एक पुरुष या महिला है, उसकी अनुमानित उम्र है और यह कहना बहुत महत्वपूर्ण है कि कितने पीड़ितों को मदद की ज़रूरत है। फोन बंद करने के बाद, वापस जाएं और पीड़ित के करीब रहें, अपनी सुरक्षा का ख्याल रखें और जब सहायता आती है तो केवल दृश्य छोड़ दें।